Red social vs Pagina web
Comienzo por decir que uno no reemplaza al otro,
¡Ambos son necesarios siempre!,
Ambos pueden ser un punto de entrada para que el cliente inicie el proceso de compra.
Estos captan al cliente por medios diferentes, en una página web el cliente llega por una búsqueda en google y a una red social llega por medio de la navegación en la misma red social sobre temas relacionados.
Ambos hacen cosas similares
- Mostrar productos/servicios
- Generan un medio de entrada o enlace hacia los clientes.
Pros de páginas web frente a redes sociales
- Permiten detallar un producto/servicio como la empresa desee, en cambio en una red social el formato para ingresar es el mismo independiente del producto.
- Son más fáciles de indexar para los buscadores(Ejemplo Google, Bing, etc) que las redes sociales, es decir es más probable que encuentren la página web por buscar en google.
- La página web es algo propio, por tanto tienes control total, empresas han sido afectadas por cambios en la política de búsqueda en redes sociales, es decir en una red social un día puede aparecer último en los resultados de búsqueda cuando siempre apareció entre los primeros lugares y no puedes hacer nada al respecto, debido a que la pagina (Facebook, Instagram, etc) pertenece a la red social.
- El dueño de la página puede manejar las opiniones/comentarios mal intencionados, en página de terceros como las redes sociales son susceptibles a ataques con mala publicidad u opiniones mal intencionadas financiadas por las empresas competidoras.
Pros de redes sociales frente a páginas web
- Son gratis, fáciles de usar.
- Son muy buenas para mover sentimientos, las emociones son el primer paso en el proceso de venta.
- Las redes sociales vienen con herramientas gratis que permiten tener estadísticas de la visibilidad de tus publicaciones y a que población llegas entre otras.
Bibliografía:
https://www.databranding.net/blog/porque-es-mas-importante-sitio-web-vs-redes-sociales